ASMART HOME

Chính sách đổi trả

Lưu ý: Sản phẩm đổi trả cần giữ nguyên hộp. 

II. ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

- Sản phẩm bị lỗi do NSX, đổi trả trong vòng 12 tháng đến 24 tháng theo gói bảo hành sản phẩm.

- Sản phẩm còn đầy đủ phụ kiện, hộp, hóa đơn, tem như khi mua. Không biến dạng, bị thay thế linh kiện, không lỗi hình thức (xước, gẫy,...)

- Sản phẩm bị lỗi do quá trình vận chuyển, lỗi ngay khi hàng đến tay khách hàng sẽ được đổi trả ngay lập tức. 

- Sau khi hết thời gian bảo hành lỗi 1 đổi 1, sản phẩm sẽ được chuyển sang chế độ bảo hàng sửa chữa. 

II. TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI ĐỔI TRẢ

- Từ chối đổi trả sản phẩm trong trường hợp bị lỗi do sử dụng sai cách, sai mục đích. 

- Sản phẩm không còn nguyên hình dạng, kết cấu như khi mua hàng.

- Khách hàng tự ý sửa chữa phần cứng.

- Mất tem, phiếu bảo hành.

- Các phụ kiện tổn hại theo thời gian như: tấm lọc, chổi, bánh xe, màu sơn,...

- Các phụ kiện đi kèm: dây sạc, điều khiển,...

- Sản phẩm bị ngấm nước, rỉ sét, ảnh hưởng từ hóa chất,...

>> Các trường hợp không nhận bảo hành như trên, Asmart Home sẽ áp dụng chính sách bảo hành sửa chữa, hoặc sửa chữa không bảo hành có tính phí.

 

Lợi ích tại Asmart Home

Lợi ích tại Asmart Home

CAM KẾT

Uy tín là vàng

VẬN CHUYỂN HOẢ TỐC

Ship COD toàn quốc

TRẢ GÓP LÃI SUẤT 0%

Thanh toán Online dễ dàng

HỖ TRỢ TRỌN ĐỜI

Tư vấn miễn phí